Termos de Serviço
Bem-vindo ao Websites Factory! Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Leia-os cuidadosamente antes de contratar nossos serviços.
1. Contratação de Serviços
A contratação de nossos serviços pode ser feita pelo checkout, ou transferência via pix no inicio da contratação.
2. Serviços oferecidos
Oferecemos o serviço de criação de Landing page e Site Institucional, com o primeiro ano de hospedagem inclusa de maneira gratuita. Após o primeiro ano de hospedagem, o custo de renovação anual (opcional) será de R$200,00.
Além disso, também oferecemos o serviço de criação de Site com Blog e Loja Virtual, ambos incluem também (gratuitamente no primeiro ano) a hospedagem VPS grátis. Após o primeiro ano, o custo de renovação anual (opcional) para hospedagem VPS será de R$ 500,00
3. Prazos de Conclusão do Serviço
Em até 5 dias uteis após o nosso primeiro contato, apresentaremos um modelo de layout em imagem(s) para ser aprovado pelo cliente. Após aprovado, será necessário mais 7 dias para programação do site online, totalizando um prazo de conclusão de aproximadamente 12 dias úteis.
Obs: Para a criação do Site com Blog ou Loja virtual o prazo aproximado será de 20 dias.
4. Fornecimento de informações
O cliente tem o prazo de até 30 dias corridos para fornecer:
- Logotipos, textos e informações;
- Imagens (em alta resolução) relevantes para o trabalho;
- Informações/imagem dos produtos (Caso tenha contratado a Loja Virtual);
Caso não seja fornecido dentro do prazo de 30 dias, serão usadas imagens, textos e informações genéricas e após esse prazo, qualquer inclusão de textos, imagens e informações, será cobrado a parte.
5. Reembolso e Cancelamento
O cliente poderá solicitar reembolso de 100% do valor pago, desde que não tenha confirmado o início dos trabalhos. Após iniciado os atrabalhos e caso o cliente queira cancelar para obter reembolso, será cobrado um valor proporcional de acordo com o trabalho já executado.
6. Prazo para solicitar alterações
O cliente tem o prazo de 30 dias corridos para solicitar alterações de imagens e textos após a implementação do site, sem acréscimo de custos, porém, essas alterações sem custo poderão ocorrer apenas uma vez. Portanto, o cliente deve reuniar as alterações para serem passadas uma unica vez dentro do prazo de 30 dias. Depois da aprovação do protótipo/modelo de layout em imagem (s), o qual será apresentado ao cliente em até 5 dias úteis, caso o cliente queira reformatar a estrutura do site ou reposicionar elementos haverá custo adicional.
7. Alterações após entregue o site
Para Landing pages e Sites Institucionais: Daremos 100% de garantir de funcionamento. Por isso, não será permito que o cliente faça alterações a fim de evitar possiveis problemas e para que possamos manter a garantia de funcionamento. Caso precise de alterações, poderá cotar o serviço conosco. Ou, se ainda assim o cliente quiser modificar livremente o site, poderá mover (forneceremos um backup) o site para uma hospedagem de sua preferência.
Para Sites com Blog e Lojas virtuais: O cliente será responsável pelo gerenciamento completo do site e com a possibilidade de fazer modificações por conta própria, não poderemos dar garantia de bom funcionamento após entregarmos o site para o cliente gerenciar. Mas, para todos os fins, o cliente poderá utilizar backup do site caso precise corrigir algum problema, ou até mesmo solicitar uma cotação dos nossos serviços.
Observação: O cliente poderá solicitar uma cópia do site a qualquer momento, caso opte por usar outra hospedagem. Apenas o fornecimento de uma cópia do site (backup) será fornecido sem custo, sendo da responsabilidade do cliente restaurar essa cópia/backup na hospedagem que escolher.
8. Conteúdo permitido no Site
Não serão permitidos conteúdos ilegais, referente a casas de aposta, ou conteúdo difamatórios, pornográficos ou que infrinjam direitos autorais. O Websites Factory se reserva o direito de não usar qualquer conteúdo que infrinja estas regras.
9. Propriedade Intelectual
O Websites Factory é proprietário de todos os direitos autorais e de propriedade intelectual relacionados aos serviços prestados. O cliente não pode reproduzir, copiar ou distribuir qualquer parte dos serviços sem autorização prévia por escrito.
10. Criação de logo
Caso o Cliente tenha contratado o serviço de criação de site e logo, esteja ciente de que a criação do logo ocorrerá de forma simultânea à criação do site e será entregue juntamente com este.
11. Privacidade do cliente
Temos o compromisso de manter a confidencialidade dos dados do Cliente, incluindo informações pessoais e comerciais, não os utilizando para fins diferentes da prestação do serviço contratado.
12. Garantia de funcionamento do site
Para Landing pages e Sites Institucionais: Garantimos que o site será criado e implantado de acordo com as especificações acordadas com o Cliente. Assim como, será de nossa responsabilidade a funcionalidade do site enquanto estiver hospedado em nosso servidor.
Caso ocorram problemas técnicos ou erros na criação do site, a Website Factory se compromete a corrigi-los dentro do prazo estabelecido.
Para Sites com Blog e Lojas virtuais: Garantimos que o site será criado e implantado de acordo com as especificações acordadas com o Cliente. No entanto, como o cliente será responsável pelo gerenciamento completo do site e com a possibilidade de fazer modificações por conta própria, não poderemos dar garantia de bom funcionamento após entregarmos o site para o cliente gerenciar. Mas, para todos os fins, o cliente poderá utilizar backup do site caso precise corrigir algum problema, ou até mesmo solicitar uma cotação dos nossos serviços.
Observação: A Website Factory não garante a colocação do site nas primeiras páginas dos mecanismos de busca ou qualquer outro tipo de resultado específico. No entanto, a empresa usará boas práticas de SEO para otimizar o site.
Alterações nos Termos de Uso
O Websites Factory pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
Data da ultima atualização: 12/07/2024
Lei Aplicável
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.
Dúvidas
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail contato@websitesfactory.pro
ou pelo Whatsapp clicando aqui